鹽池縣公安局花馬池派出所有一位“橙子警官”，他通過快手平臺大力宣傳電信網絡詐騙防范知識，吸引了大量粉絲，為普及反詐知識作出了不小的貢獻。他就是振興警務室社區民警王偉成。

　　社區“責任田”里的“好管家”

　　“振興警務室管轄振興與龍辰兩個片區，管轄面積2.7平方公里，共有23個居民小區、25985人、商業網點1362家……”說起自己的“責任田”，王偉成如數家珍。

　　2021年初，王偉成主動申請成為振興警務室的一名社區民警。他每天帶領輔警、社區網格員走街串巷、入戶走訪，對轄區常住居民和流動人口進行登記。用3個多月的時間，摸清了轄區基本情況，成了轄區社情民意的“活字典”。

　　今年5月，王偉成在走訪中了解到轄區一對婆媳因生活瑣事爭吵，還動了手，他立即上門了解情況、展開調解。但婆媳兩人積怨已久，未達成一致意見。次日，王偉成會同社區、司法所工作人員、援助律師共同調解，通過一下午苦口婆心地講法律、擺事實、說道理，雙方都意識到了自己的錯誤，表示以后一定和睦相處。

　　通過日復一日入戶走訪，王偉成發現轄區易發經濟類和情感類糾紛。他主動聯系社區網格員、調解員上門調解，把矛盾糾紛化解在萌芽狀態。

　　智慧“云”打造平安社區

　　振興警務室轄區行業場所多，治安情況復雜。面對管控難題，王偉成在工作中探索出行業場所“一律實行備案制、一律實行培訓制、一律實行三禁制、一律實行監控視頻全面覆蓋制、一律實行三色動態管理制、一律實行約談提醒制”的“六個一”管理模式，進一步提升了場所管理水平。

　　王偉成從智慧警務入手，打造“技防型”警務，積極聯系三大運營商，全面構建虛擬封閉式社區，切實做到車過留牌、人過留影。同時，積極打造警務室“云上”智慧監控，將所有監控接入所內指揮室及民警的手機，實現空中對講、遠程監督與服務；對發現的問題和糾紛通過監控中的語音對講功能及時予以解決，最大限度防止突發案件和違法犯罪問題的發生。今年以來，通過視頻監控化解矛盾糾紛20余起，破獲盜竊案件2起。

　　“橙子警官”教您守好“錢袋子”

　　“你下載國家反詐中心App了嗎？橙子警官向大家揭秘電信詐騙的套路啦……”打開快手平臺，總能聽到“橙子警官”向群眾普及反詐知識的聲音。

　　近年來電詐案件高發，群眾蒙受巨大財產損失，王偉成看在眼里，急在心里。他積極探索公安政務新媒體視頻平臺的深度應用，在快手平臺注冊了“橙子警官”賬號，吸收基層一線“接地氣”“冒熱氣”的視頻素材，通過深層加工，發布基層警事、電詐宣傳、普法宣傳等作品，進一步拓寬傳播渠道擴大受眾覆蓋面。

　　目前，“橙子警官”快手號粉絲達兩萬余人，共發布視頻作品57條，點擊播放量超1000萬，單條視頻最高播放量達626.1萬；組織開展“橙子警官反詐課堂”等直播活動10余場次，常態化開展反詐直播活動，先后有30余萬網友觀看，答疑解惑1500余條。

　　一天，“橙子警官”接到一網友求助。該網友接到一個自稱警察的電話，對方稱該網友涉嫌洗錢要求其將資金轉入安全賬戶，該網友心存疑惑，便在“橙子警官”快手平臺留言求助?？吹搅粞院?，王偉成第一時間和網友取得聯系，告知他這是一起冒充公檢法的騙局，千萬不要給對方轉賬匯款。在他的勸說下，該網友沒有轉賬，一起電信網絡詐騙案件被及時阻止。

　　為了減少和預防各類案件的發生，王偉成積極創新平安治理模式，結合“一標三實”信息采集工作，向居民講解防火、防盜、防詐騙等知識，呼吁群眾提高安全防范意識。積極組建社區“紅馬甲”義務巡邏隊，全方位開展巡邏防控，進一步擠壓犯罪空間。通過一系列行之有效的防范措施，轄區警情同比下降35.2%，群眾安全感、滿意度明顯提升。